Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan m77

Dokumen ini menggariskan hak dan tanggungjawab anda apabila menggunakan platform m77.wine di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun & PrivasiPembayaran TempatanHubungi Kami

Terokai Lobi Baca Soalan Lazim

Siapa yang Tertakluk kepada Terma Ini

m77 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada setiap orang yang mengakses m77.wine atau menggunakan mana-mana perkhidmatan kami di mana undang-undang tempatan membenarkan. Dengan membuka akaun, anda bersetuju secara penuh dengan semua peruntukan dalam dokumen ini. Kami berhak mengubah terma pada bila-bila masa; sebarang perubahan akan dimaklumkan melalui

1
e-mel atau notis di dalam akaun anda. Penggunaan berterusan platform selepas notis dianggap sebagai persetujuan terhadap terma yang dikemaskini. Kiriman wang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma tambahan pembekal pembayaran masing-masing di samping terma am m77 ini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi m77 Mengenai Terma Ini

Sekiranya anda mempunyai soalan atau pertikaian berkaitan terma dan syarat kami, pasukan sokongan m77 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran. Kami menggalakkan anda merujuk terus kepada kami sebelum membuat sebarang andaian tentang dasar kami.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Mulakan sesi sembang langsung dari dalam akaun anda untuk respons segera daripada pasukan kami. Sokongan tersedia setiap hari bagi membantu anda memahami terma yang berkaitan.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan m77. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma dan akaun anda.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan di m77.wine untuk jawapan segera kepada soalan terma yang lazim, termasuk prosedur pertikaian dan hak penamatan akaun anda.

AKAUN DAN KESELAMATAN

Cara m77 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Kami mengendalikan maklumat anda dengan penuh tanggungjawab, daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada transaksi harian melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Penyimpanan Data

Kami menyimpan data peribadi anda hanya selama mana yang diperlukan untuk tujuan operasi akaun dan pematuhan undang-undang di wilayah yang disokong. Anda boleh meminta semakan rekod anda pada bila-bila masa.

Penggunaan Kuki

m77.wine menggunakan kuki untuk menjaga sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa, dan meningkatkan prestasi halaman. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan penyulitan SSL. Kami mengesyorkan anda menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi butiran log masuk dengan mana-mana pihak.

Hak Akses Data

Di bawah terma kami, anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permohonan dalam tempoh 14 hari bekerja.

Penamatan Akaun

Anda boleh menutup akaun m77 anda pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan. Baki yang sah akan diproses semula kepada kaedah pembayaran asal anda seperti FPX atau Touch 'n Go.

Pertikaian dan Rayuan

Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan keputusan kami, anda berhak mengemukakan rayuan bertulis. Semua pertikaian akan diselesaikan mengikut prosedur dalaman m77 dan undang-undang yang berkuat kuasa di bidang kuasa berkenaan.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat m77

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat kami. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi pasukan sokongan kami secara langsung.

Kami mengemaskini terma kami apabila terdapat perubahan pada perkhidmatan, dasar pembayaran atau keperluan undang-undang. Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian bawah halaman ini dan anda akan menerima notis melalui e-mel akaun anda.

m77 berhak menggantung atau menutup akaun yang melanggar mana-mana peruntukan terma kami. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu kecuali dalam kes penipuan atau pelanggaran serius yang memerlukan tindakan segera.

Terma teras kami terpakai secara universal, namun beberapa peruntukan berkaitan pembayaran — khususnya Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — adalah khusus untuk Malaysia dan hanya terpakai di wilayah yang disokong undang-undang tempatan.

Ya, anda boleh mencetak atau menyimpan halaman ini pada bila-bila masa. Jika anda memerlukan salinan bertanda tarikh bagi tujuan rekod peribadi, hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dan kami akan menghantarkan versi PDF kepada anda.

Kemukakan permintaan pemadaman data secara bertulis kepada pasukan sokongan kami. Kami akan memproses permohonan dalam tempoh 30 hari bekerja, tertakluk kepada obligasi undang-undang penyimpanan rekod yang mungkin memerlukan kami mengekalkan data tertentu buat sementara waktu.

Ya, terma dan syarat yang sama terpakai sama ada anda mengakses m77.wine melalui pelayar desktop, pelayar mudah alih, atau aplikasi yang kami sediakan. Semua saluran akses tertakluk kepada dokumen terma tunggal ini.

Anda boleh mengemukakan aduan kepada pasukan privasi kami melalui e-mel sokongan. Sekiranya anda tidak berpuas hati dengan respons kami, anda berhak merujuk aduan kepada pihak berkuasa perlindungan data yang berkenaan di bidang kuasa anda.

Terma dan Syarat Penggunaan m77

Cara Menghubungi m77 Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara m77 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Hak Akses Data

Penamatan Akaun

Pertikaian dan Rayuan

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat m77

01 Bilakah terma dan syarat m77 kali terakhir dikemaskini?

02 Apakah yang berlaku kepada akaun saya jika saya melanggar terma?

03 Adakah terma ini berbeza untuk pengguna di Malaysia berbanding negara lain?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma dan syarat dalam format cetak?

05 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya daripada m77?

06 Adakah terma ini meliputi penggunaan aplikasi mudah alih m77?

07 Kepada siapa saya boleh membuat aduan rasmi tentang cara m77 mengendalikan data saya?

Halaman Berkaitan